
Was im Pilot enthalten ist
– Use-Case-Definition inkl. Erfolgskriterien (Zeit, Qualität, Rückfragen, Akzeptanz)
– On-Prem Setup mit Rollen/Rechten und klaren Leitplanken
– Wissens-KI (RAG) oder definierter Assistenz-Workflow auf Ihren Quellen
– Nutzergruppe & Feedback-Schleifen zur Stabilisierung
– Rollout-Empfehlung für die nächsten 90 Tage
Typische Pilot-Use-Cases
– Wissensassistenz auf internen Dokumenten (Anleitungen, Standards, Protokolle, Tickets)
– Angebots-/Textassistenz mit Ihren Standards
– Service-Unterstützung aus internem Wissen
– Zusammenfassung/Strukturierung von Reports und Qualitätsdokumentation
Ablauf in 4 Wochen
Woche 1: Assess & Auswahl (Use-Case, Datenquellen, Zugriffe)
Woche 2: Setup & Anbindung (Quellen, RAG/Workflow, erste Tests)
Woche 3: Nutzer & Feedback (Pilotgruppe, Anpassungen, Qualität)
Woche 4: Stabilisierung & Rollout-Plan (Betrieb, Standards, nächste Schritte)