KI-Integration (RAG & Dokumente)

Aus Dokumenten wird nutzbares Wissen

KI-Integration: RAG & Dokumente sicher nutzbar machen

In vielen Unternehmen ist das Wissen vorhanden – aber schwer zugänglich: Dokumente liegen verteilt, Versionen sind unklar, und wichtige Informationen gehen im Tagesgeschäft unter. KI kann hier entlasten, wenn sie kontrolliert an Ihre Quellen angebunden wird und nicht „frei“ antwortet.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) verbindet KI mit Ihren Dokumenten so, dass Antworten auf Ihren Inhalten basieren – idealerweise mit nachvollziehbarem Quellenbezug.

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Was wir unter Integration verstehen

KI-Integration bedeutet bei integra AI nicht „Tool einführen“, sondern:
– passende Quellen auswählen (was rein darf und was nicht)
– Zugriffe und Rollen sauber regeln
– Dokumente so vorbereiten/strukturieren, dass die KI zuverlässig arbeitet
– Antwortformate definieren (z. B. kurz, mit Quellen, mit nächstem Schritt)

Typische Anwendungsfälle

Interne Wissenssuche (Standards, Anleitungen, Protokolle, Tickets)
Service: schneller zu passenden Lösungsschritten und Dokumenten
Qualität/Doku: Zusammenfassen, Strukturieren, Maßnahmen ableiten
Angebote: Textbausteine, Varianten, konsistente Formulierungen

Was Sie als Ergebnis bekommen

– eine angebundene Wissensbasis (RAG) mit klaren Quellen
– Regeln, welche Daten wie genutzt werden dürfen
– eine Lösung, die im Alltag funktioniert (nicht nur im Test)

Sie möchten Ihre Dokumente endlich nutzbar machen?

Gern klären wir, welche Quellen sich eignen und wie ein sinnvoller Pilot aussieht.

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