Industrie
Industrie: Maschinenbau, Sonderanfertigung, Zulieferer
In Industrie-KMU ist Wissen häufig in Dokumenten gebunden: Angebote, Zeichnungen, Protokolle, Normen, Servicefälle. Gleichzeitig sind IP und Kundenprojekte sensibel. On-Prem KI ist hier oft der passende Weg, um Wissen nutzbar zu machen, Angebote und Service zu beschleunigen und Qualität/Reporting zu unterstützen – ohne Kontrollverlust über Daten.
Typische Use-Cases:
– Wissens-KI (RAG) auf internen Dokumenten mit Quellenbezug
– Angebotsassistenz und technische Texte
– Service-Assistenz aus Tickets, Anleitungen und Standards
– Qualität & Dokumentation (Zusammenfassen, Strukturieren, Maßnahmen)
Handwerk & Service
Handwerk & Service: schneller im Alltag, sauber in der Kommunikation
Im Handwerk und Service zählt Praxisnutzen: Angebote schneller erstellen, Kundenanfragen zügig beantworten, Wissen im Team verfügbar machen. KI kann hier spürbar entlasten – vorausgesetzt, die Lösung passt zu Ihren Abläufen und bleibt beherrschbar. On-Prem ist besonders relevant, wenn sensible Kunden- oder Projektdaten verarbeitet werden.
Typische Use-Cases:
– Angebots-/Textassistenz mit Ihren Standards und Tonalität
– Wissensdatenbank aus Leitfäden, Montagehinweisen, internen Regeln
– Kundenkommunikation: Antworten vorbereiten, next steps klar machen
– Service-Unterstützung: Fehlerbilder → Lösungsschritte